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말의 십계명
1, 앞에서 할 수 없는 말은 뒤에서도 하지 마라,
뒷말이 가장 나쁘다, 궁시렁거리지 마라,
2, 말을 독점하면 적이 많아진다, 적게 말하고 많이 들어라,
들을수록 내 편이 많아진다,
3, 목소리의 톤이 높아질수록 뜻은 왜곡된다,
흥분하지 마라, 낮은 목소리가 힘이 있다,
4, '귀'를 흠치지 말고, '가슴'을 흔드는 말을 하라,
듣기 좋은 소리보다 마음에 남는 말을 하라,
5, 내가 하고 싶은 말보다는 상대방이 듣고 싶은 말을 하라,
하기 쉬운 말보다 알아듣기 쉽게 이야기 하라,
6, 칭찬에 '발'이 달려 있다면, 험담에는 날개'가 달려 있다,
나의 말은 반듯이 전달된다, 허물은 덮어주고 칭찬은 자주 하라,
7, 뻔한 이야기보다 펀[fun]한 이야기를 하라,
개콘만큼 재미있게 하라,
8, 혀로 말하지 말고 눈과 표정으로 말하라,
비언적 요소가 언어적 요소보다 힘이 있다,
9, 입술의 '30초'가 가슴의 '30년'이 된다,
나의 말 한마디가 누군가의 인생을 바꿀 수 있다,
10, 혀를 다스리는 것은 나지만, 내뱉어진 말은 나를 다스린다,
함부로 말하지 말고 한 번 말한 것은 책임을 져야 한다,
소통은 귀로 듣고 눈으로 말하는 것이다,
사람들은 귀 때문에 망하는 사람보다 입 때문에 망하는 사람이 많다,
말이 싫어하는 세 가지,
1,말 머리를 돌리지 마라, 2,말 허리를 자르지 마라, 3,말 꼬리를 자르지 마라,
울뜨레아 지에서
조규만 바실리오 교구장 대리
